Algemene voorwaarden voor consumenten

ARTIKEL 1. INFORMATIE OVER ONS

Wij zijn Touch Incentive Marketing B.V. Je kan ons als volgt bereiken:

Bereikbaarheid: van maandag t/m vrijdag vanaf 09.00 uur tot 17.00 uur

Telefonisch: 010 – 204 3024

Schrijven: Blaak 16, 3011 TA Rotterdam, Nederland

ARTIKEL 2. DEFINITIES

Acceptanten: De contractuele wederpartijen van Touch Incentive Marketing B.V. die de Verskadokaart accepteren als betaalmiddel voor maximaal het bedrag dat op de betreffende Verskadokaart is geladen. De Acceptanten staan op verskadokaart.nl genoemd. De Acceptanten kunnen van tijd tot tijd wijzigen;

Verskadokaart: De cadeaukaart die uitgegeven wordt door Touch Incentive Marketing B.V. en die aan de Houder ervan het recht geeft het bedrag dat op de cadeaukaart is geladen te besteden bij de Acceptanten;

Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;

Houder: Een Consument die tevens houder is van een Verskadokaart.

ARTIKEL 3. TOEPASSELIJKHEID

3.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Touch Incentive Marketing B.V. betreffende de Verskadokaart en op elke tot stand gekomen rechtsbetrekking tussen de Consument en Touch Incentive Marketing B.V. betreffende de Verskadokaart.

3.2 De Consument aanvaardt de algemene voorwaarden door ontvangst van de Verskadokaart, op welke Verskadokaart naar deze algemene voorwaarden wordt verwezen.

3.3 Indien mogelijk worden de algemene voorwaarden aan de Consument ter hand gesteld voordat de Consument de Verskadokaart ontvangt. Indien dit niet mogelijk is, kan de Consument de Algemene Voorwaarden raadplegen op verskadokaart.nl waarnaar uitdrukkelijk wordt verwezen op de Verskadokaart.

3.4 De algemene voorwaarden zullen op verzoek van de Consument onverwijld en kosteloos, langs elektronische weg (op zodanige wijze dat deze door de Consument op een duurzame gegevensdrager kan worden opgeslagen) dan wel op andere wijze, aan de Consument worden toegestuurd.

ARTIKEL 4. ONTVANGST EN GEBRUIK

4.1 De Verskadokaarten worden door Touch Incentive Marketing B.V. in de markt gebracht in samenwerking met organisaties en bedrijven die de Verskadokaarten gebruiken als incentive.

4.2 Elke Verskadokaart heeft een unieke code die verzilverd kan worden bij de Acceptanten. Een Verskadokaart geeft het recht op het in één keer vrij besteden van het bedrag dat vermeld staat op de Verskadokaart aan het assortiment van de deelnemende locatie. De Verskadokaart kan niet in delen worden verzilverd en is niet geldig i.c.m. andere (kortings)acties en/of aanbiedingen, tenzij de Acceptant anders aangeeft.

4.3 Onmiddellijk na het moment dat de Verskadokaart is verzilverd, eindigt de rechtsbetrekking tussen de Houder en Touch Incentive Marketing B.V. en ontstaat er een rechtsbetrekking tussen voornoemde Houder en Acceptant.

4.4 De Verskadokaarten zijn niet verhandelbaar.

ARTIKEL 5. GELDIGHEID

5.1 Elke Verskadokaart is vanaf de dag van activatie 2 jaar geldig tenzij anders vermeld. De toepasselijke geldigheidstermijn en de resterende geldigheidsduur van de Verskadokaart kunnen worden gecontroleerd via verskadokaart.nl..

5.2 Gedurende de geldigheidstermijn kan de Verskadokaart uitsluitend worden gebruikt voor de verzilvering van het op de Verskadokaart beschikbare tegoed bij de aangesloten acceptanten, met inachtneming van deze algemene voorwaarden. De Verskadokaart is gedurende de geldigheidstermijn niet inwisselbaar voor contanten, tenzij Touch Incentive Marketing B.V. daartoe uitdrukkelijk schriftelijk besluit of dwingend recht anders bepaalt.

5.3 Na het verstrijken van de geldigheidstermijn eindigt het recht om de Verskadokaart als betaal- of verzilvermiddel bij aangesloten acceptanten te gebruiken. Touch Incentive Marketing B.V. is vanaf dat moment gerechtigd de Verskadokaart voor reguliere verzilvering te blokkeren.

5.4 Na het verstrijken van de geldigheidstermijn kan de houder van de Verskadokaart gedurende een redelijke periode verzoeken om uitbetaling in geld van het op dat moment nog resterende tegoed op de Verskadokaart. Een verzoek tot uitbetaling dient te worden ingediend door contact op te nemen met Touch Incentive Marketing B.V., op de door Touch Incentive Marketing B.V. voorgeschreven wijze, onder overlegging van de door Touch Incentive Marketing B.V. redelijkerwijs verlangde gegevens ter verificatie van de Verskadokaart, de identiteit van de verzoeker, de gerechtigdheid tot het tegoed en het door de verzoeker opgegeven bankrekeningnummer.

5.5 Bij uitbetaling als bedoeld in artikel 5.4 is Touch Incentive Marketing B.V. gerechtigd op het resterende tegoed redelijke administratiekosten en houderskosten in mindering te brengen. Deze kosten strekken ter dekking van onder meer de administratieve verwerking van het uitbetalingsverzoek, verificatie, fraudepreventie, beheer van het kaartsysteem, instandhouding van het tegoed na afloop van de reguliere geldigheidstermijn, betalingsverwerking en overige met de afwikkeling samenhangende kosten.

5.6 Het uit te betalen bedrag is gelijk aan het resterende tegoed op de Verskadokaart op het moment waarop Touch Incentive Marketing B.V. het uitbetalingsverzoek volledig en correct heeft ontvangen, verminderd met de toepasselijke administratie- en houderskosten. Indien de administratie- en houderskosten gelijk zijn aan of hoger zijn dan het resterende tegoed, vindt geen uitbetaling plaats en vervalt het resterende saldo aan Touch Incentive Marketing B.V. als vergoeding voor de gemaakte en nog te maken kosten.

5.7 Over het tegoed op de Verskadokaart is geen rente of andere vergoeding verschuldigd. De houder heeft uitsluitend recht op uitbetaling van het overeenkomstig dit artikel vastgestelde netto bedrag.

5.8 Touch Incentive Marketing B.V. kan nadere procedurele voorwaarden stellen aan de wijze waarop een uitbetalingsverzoek wordt ingediend en afgehandeld, voor zover deze voorwaarden redelijk zijn en niet afdoen aan het in dit artikel opgenomen recht op uitbetaling na afloop van de geldigheidstermijn. Touch Incentive Marketing B.V. kan een uitbetalingsverzoek weigeren indien de Verskadokaart is verkregen door fraude, misbruik, diefstal of onrechtmatig handelen, indien de verzoeker zijn gerechtigdheid tot het tegoed onvoldoende aantoont, of indien uitbetaling op grond van wet- of regelgeving niet is toegestaan.

ARTIKEL 6. PRIJZEN EN RETOUR

6.1 De prijs op de Verskadokaart is in euro’s en geeft uitsluitend recht op het (bij een Acceptant) vrijelijk besteden van het bedrag dat hierop vermeld staat. Op de Verskadokaart is geen btw van toepassing.

6.2 De Verskadokaart kan niet in delen worden verzilverd (zie artikel 4.2). Indien een aankoop duurder is dan het bedrag dat op de Verskadokaart staat, dient de Houder het overige verschuldigde bedrag bij te betalen op één van de manieren die de betreffende Acceptant hiervoor beschikbaar stelt.

6.3 Touch Incentive Marketing B.V. neemt geen Verskadokaarten retour.

6.4 Het is niet mogelijk om een Verskadokaart geheel of gedeeltelijk in te ruilen voor geld voordat de geldigheidsduur verstreken is.

ARTIKEL 7. VERLIES

7.1 De Houder dient de Verskadokaart zorgvuldig te bewaren.

7.2 Bij verlies, diefstal of beschadiging van een Verskadokaart waardoor deze naar de mening van Touch Incentive Marketing B.V. niet meer geldig door de (voormalig) Houder kan worden gebruikt, dan wel bij ongeautoriseerd gebruik van een Verskadokaart, is Touch Incentive Marketing B.V. niet aansprakelijk. Touch Incentive Marketing B.V. zal geen nieuwe Verskadokaart aan de Houder leveren noch de kosten van de verloren, gestolen, beschadigde of ongeautoriseerd gebruikte Verskadokaart in welke vorm dan ook vergoeden.

ARTIKEL 8. AANSPRAKELIJKHEID

8.1 Touch Incentive Marketing B.V. is jegens een Houder slechts aansprakelijk voor directe schade die de Houder heeft geleden als gevolg van een niet-nakoming van de algemene voorwaarden door Touch Incentive Marketing B.V. onder toepassing van artikel 6:98 BW.

8.2 Touch Incentive Marketing B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor geleden schade door de Houder die is ontstaan doordat de Acceptant tekort is geschoten in de nakoming van de overeenkomst tussen de Houder en deze Acceptant met betrekking tot het product dat de Acceptant levert voor de verzilverde Verskadokaart dan wel door enig ander toedoen of nalaten van een Acceptant (zie artikel 4.3).

8.3 Touch Incentive Marketing B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor geleden schade door de Houder die voortvloeit uit het niet of niet tijdig gebruik kunnen maken van de Verskadokaart alsook niet voor geleden schade als gevolg van het gebruik van de Verskadokaart.

8.4 Touch Incentive Marketing B.V. verricht redelijke inspanningen om nauwkeurige en actuele informatie te verschaffen op verskadokaart.nl en op de uitgaven van de Verskadokaart. Alle getoonde informatie is onder voorbehoud van druk- en zetfouten.

8.5 Touch Incentive Marketing B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld en gehouden voor enige vorm van schade als gevolg van onjuistheden of onvolledigheden in de informatie die op een Verskadokaart en/of op de verskadokaart.nl vermeld is, dan wel enige vorm van schade die inherent is aan het verspreiden van informatie via internet, zoals technische storingen, onderbrekingen of vertragingen in het verstrekken van informatie.

8.6 Touch Incentive Marketing B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld en gehouden voor enige vorm van schade als gevolg van het gebruik van gegevens, adviezen of ideeën verstrekt door of namens Touch Incentive Marketing B.V. via verskadokaart.nl.

8.7 verskadokaart.nl kan hyperlinks en verwijzingen naar andere websites bevatten. Dergelijke hyperlinks en verwijzingen zijn alleen ter informatieverschaffing voor de Consument opgenomen. Touch Incentive Marketing B.V. aanvaardt geen verantwoordelijkheid en kan niet aansprakelijk worden gesteld en gehouden voor enige vorm van schade voortvloeiende uit de inhoud van de websites die via een hyperlink kunnen worden bezocht of waarnaar wordt verwezen.

8.8 Touch Incentive Marketing B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade (gevolgschade).

8.9 De maximale aansprakelijkheid van Touch Incentive Marketing B.V. is de waarde van de door de Houder gehouden Verskadokaart.

ARTIKEL 9. OVERMACHT

9.1 In het geval van overmacht heeft Touch Incentive Marketing B.V. het recht om de uitvoering van de Verskadokaart op te schorten, zonder betaling van schadevergoeding. Alle overige aan Touch Incentive Marketing B.V. toekomende rechten blijven onverminderd bestaan.

ARTIKEL 10. FRAUDE

10.1 In het geval van bedrog, fraude, valsheid in geschrifte, oplichting of andere te kwader trouw verrichte handelingen of een verdenking van een van voornoemde handelingen aan de zijde van de Houder heeft Touch Incentive Marketing B.V. het recht om naar eigen keuze, de koop van de Verskadokaart te ontbinden dan wel om de uitvoering van de Verskadokaart op te schorten, zonder betaling van schadevergoeding. Alle overige aan Touch Incentive Marketing B.V. toekomende rechten blijven onverminderd bestaan.

ARTIKEL 11. COPYRIGHT

11.1 Alle rechten zijn voorbehouden aan Touch Incentive Marketing B.V. Niets van verskadokaart.nl mag worden gebruikt voor andere websites en/of andere doeleinden zonder schriftelijke toestemming van Touch Incentive Marketing B.V.

ARTIKEL 12. OVERIG

12.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden, de overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, of de uitvoering daarvan, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam, voor zover dwingendrechtelijke bepalingen zich daartegen niet verzetten.

12.3 Touch Incentive Marketing B.V. behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De laatste versie van de algemene voorwaarden is geldig en kan te allen tijde worden geraadpleegd op deze pagina.